Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité – FASHIONIERA

      Chez FASHIONIERA, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou nous contactez via l’adresse e-mail : contact@fashioniera.com

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment vos données sont traitées.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

1. Informations d’identification :

  • Nom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

2. Informations de paiement :

Les données nécessaires au paiement lors de vos achats.
👉 Les informations sensibles (comme les numéros de carte bancaire) ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Pages consultées
  • Produits visualisés
  • Données de navigation sur le site

2. Utilisation de vos données personnelles

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes (paiement, livraison, suivi)
  • Assurer la gestion de votre compte client
  • Répondre à vos demandes via contact@fashioniera.com
  • Vous informer des offres, promotions et nouveautés (si vous y avez consenti)
  • Améliorer notre site, nos produits et nos services

3. Partage de vos informations

FASHIONIERA ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Cependant, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

Prestataires de services :
Nous collaborons avec des partenaires (paiement, livraison, hébergement, analyse) pour assurer le bon fonctionnement de notre activité.

Obligations légales :
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’exige ou dans le cadre de procédures légales.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • L’utilisation abusive

Vos informations de paiement sont traitées selon les standards de sécurité en vigueur.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • Limiter le traitement de vos données
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing
  • Retirer votre consentement à tout moment

6. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :

📧 contact@fashioniera.com

7. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

     Chez FASHIONIERA, nous nous engageons à protéger vos données et à vous offrir une expérience d’achat sécurisée et transparente.